ご利用ガイド

★ご購入前に必ずご確認ください★ 

お知らせ

お客様情報の入力間違いが
多くなっております。ご購入前に今一度
【お名前・ご住所・メールアドレス】の入力に
お間違いがないか、ご確認お願いします。
発送後、お客様情報入力の間違いでの
商品の遅延は当店で責任が負えませんので
お気を付けくださいませ。

☆近年、仕入価格・輸送費が高騰しております。出来るだけ低価格での販売維持の為、梱包資材を減らし発送商品を簡易包装とさせて頂いております。
お客様の送料ご負担額を抑える為にも、商品によっては多少圧縮しての梱包となります。(ねこポス規定が3cm以内の為)
圧縮発送が気になるお客様は、宅急便(940円)の

選択も出来ますのでそちらを選択してください。
ご理解とご協力お願いいたします。

商品について

当店の商品は海外製品です。縫製が日本製に比べ甘く、検品基準が日本とは異なり
ほつれ、キズ、スレ、汚れ、色飛びなどがついている商品が良品扱いとなっている事もございます。
一点一点検品し、着用に支障がないと判断されるものに関しましては通常商品扱いとさせて頂いております。
日本製基準の商品をお求めのお客様にはおすすめできないかもしれません。
ご理解のほどよろしくお願いします。

発送について

全ての商品、21時までのご購入(決済完了)で翌日発送しております。
お客様への発送完了通知のご連絡は翌日夕方以降にまとめて通知作業しておりますので、
翌日夜ごろまで発送完了通知はお待ち頂きますようご協力お願いします。
発送がお休みの場合は【お知らせ】欄にてご連絡致します。

後払い決済・コンビニ決済ご利用のお客様【必読】

PAY ID(後払い決済)、コンビニ決済ご利用のお客様はご購入前に必ずお読み下さい。
https://mcolors0214.thebase.in/p/00004

キャンセル・返品・交換について

ご注文決済後のキャンセル、サイズ違い、イメージと異なるなどのお客様のご都合による返品、交換は一切お受けできません。

送料について

全国一律370円です。
基本はヤマト宅急便(ネコポス)での発送です。
商品の厚さやご購入数によりレターパックや、宅急便を使う事もございますが、その場合も送料は変わりません。
配達中の事故(延着、破損、汚損、紛失等)による責任は負えません。

明細書について

当店では、『明細書』のペーパーレス化を実施させていただいております。
明細書はご希望の方のみ同封させていただきますので
ご必要の方は購入時の【備考欄】に明細書あり。と記入お願いします。発送完了後の明細書の発行および商品との別郵送は承っておりません。

お問合せ・ご質問について

お問合せの前にQ&Aをご覧の上、同じ質問がないかご確認していただき、記載していない質問に関してはお問合せよりメールをお願いします。
Q&A https://mcolors0214.thebase.in/p/00001

◼️ご購入確定通知・発送通知の自動メールについて

購入確定時・発送時に自動メールを配信しております。ドメイン指定受信されている方は「thebase.in」と「icloud.com」を許可設定して下さい。許可設定前のメールを再送することは出来ませんので購入確認をしたいお客様は許可設定をしてからお問合せよりご連絡下さい。

 


以上をご理解頂き、ご購入をお願いします。